555265742
ПоддержкаПОДДЕРЖКА
FAQ - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Техническая документация к продуктам ELECTROTEST
MASTERBOX W-Mini
MASTERBOX W, W-X
MASTERBOX E-Mini
MASTERBOX E-17, E-17-X
MASTERBOX E-34, E-34-X
OPTIMUS 7
OPTIMUS 911
MR, MR-T
ETD
В помощь монтажнику
- Таблица сечений электрических проводов
- Стандартные датчики - таблица зависимости сопротивления от температуры
- Датчики REGIN - таблица зависимости сопротивления от температуры
Гарантия
Сертификат 2010-2013 гг. - Устройства автоматизированного управления микроклиматом (jpeg, 483 Кб)Гарантийные обязательства компании ООО «ЭЛЕКТРОТЕСТ ИНЖИНИРИНГ» распространяются только на устройства, производимые компанией. Гарантия на устройства сторонних производителей обеспечивается производителями соответствующих устройств.
Компания «ЭЛЕКТРОТЕСТ ИНЖИНИРИНГ» гарантирует соответствие всех производимых устройств для автоматизированного управления микроклиматом ТУ3428-003-18959565-2006, при соблюдении правил эксплуатации, транспортирования и хранения, указанных в инструкциях по эксплуатации для соответствующих устройств.
Гарантийный срок эксплуатации:
- На всю продукцию – 5 лет (60 месяцев) со дня продажи, но не более 5,5 лет (66 месяцев) с даты изготовления. При отсутствии отметки о продаже, гарантия исчисляется с даты изготовления и составляет 5,5 года (66 месяцев).
- На модули управления MASTERBOX E-17 и MASTERBOX E-34 – 3 года (36 месяцев) со дня продажи, но не более 3,5 лет (42 месяцев) с даты изготовления. При отсутствии отметки о продаже, гарантия исчисляется с даты изготовления и составляет 3,5 года (42 месяца).
Для получения гарантийного ремонта к каждому дефектному устройству должен прилагаться «Акт о неисправности», подписанный комиссией, возглавляемой главным инженером или руководителем фирмы, эксплуатирующей устройство.
Право на гарантийный ремонт теряется в случае:
- наличия на устройстве следов любых механических повреждений;
- отсутствия гарантийного талона;
- отсутствия серийной маркировки;
- неправильного монтажа или эксплуатации (по заключению экспертной комиссии производителя о причине неисправности).
Гарантийный ремонт осуществляется у производителя, ООО «ЭЛЕКТРОТЕСТ ИНЖИНИРИНГ», по адресу: 123459, Москва, ул. Новопоселковая, д. 6, корп. 7, офис 902; тел./факс +7 (495) 789-96-06.
Ограничение ответственности
Компания ООО «ЭЛЕКТРОТЕСТ ИНЖИНИРИНГ» не несёт ответственности перед покупателем устройств или третьей стороной за повреждения и убытки, которые терпят покупатели или третья сторона в результате неправильного пользования устройствами, в том числе неумелыми или ошибочными действиями персонала, а так же за убытки, вызванные действием или бездействием устройств.
Ни при каких обстоятельствах компания ООО «ЭЛЕКТРОТЕСТ ИНЖИНИРИНГ», не будет нести ответственности за упущенную выгоду, потерянные сбережения, убытки, вызванные несчастным случаем, или другие последующие экономические убытки, даже если компания была извещена о возможности таких убытков. Кроме того, компания не несёт ответственности за убытки, заявленные Вами на основании претензий третьей стороны, или вызванные неисполнением Ваших обязательств.
